Dernière mise à jour le 11 Février 2020

Bouteilles d’Eauteur est une entreprise basée à Bordeaux et qui travaille depuis plusieurs années à offrir à nos clients, partout en France (mais aussi en Europe et dans le monde!) des carafes, verres, bouteilles et gourdes décorées à leur image. Afin de vous servir au mieux, vous êtes amenés à nous transmettre certaines de vos données personnelles. En échange de cette marque de confiance, nous nous devons de vous informer de la manière dont nous les traitons.

VOS DONNÉES PERSONNELLES ET NOS PROMESSES À VOTRE ÉGARD
Nous prenons la question des données personnelles très au sérieux, car elle le mérite.C’est pourquoi nous nous engageons à quatre promesses en termes de confidentialité afin de protéger vos données.
Transparence: vous saurez comment et surtout pourquoi nous en avons besoin.
Nous n’utiliserons vos données personnelles que si nous en avons réellement besoin.
Nous tâchons de protéger le plus efficacement vos données personnelles.

LES DONNÉES PERSONNELLES QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ
Vous pouvez être amené à nous fournir des données personnelles de votre propre chef afin de nous permettre de traiter votre demande avec le plus grand soin et dans les meilleurs délais. Nous expliquons cela plus en détail dans le tableau ci-dessous.
Lorsque nous employons les termes de « données personnelles », nous faisons allusion à vos nom, adresse e-mail, informations relative au paiement, adresse de facturation et numéro de téléphone.
Vous pouvez aussi être amené à nous donner des données personnelles d’autres personnes ou entreprises. Lorsque vous fournissez les données personnelles d’autrui, vous confirmez en premier lieu que vous avez leur autorisation pour le faire.

Informations de paiement

Informations concernant le mode de paiement de votre commande (Nom de l’établissement bancaire, RIB,…).

Pourquoi les utilisons-nous ?
Cela fait partie du contrat entre nous, afin de pouvoir effectuer votre commande, nous devons disposer de ces informations.

Avec qui les partageons-nous ?
Ces informations sont exclusivement traitées en interne par Bouteilles d’Eauteur via notre logiciel de gestion.

Coordonnées

Nom, adresse physique, adresse de livraison numéros de téléphones, adresse mail.

Pourquoi les utilisons-nous ?
Afin de vous contacter dans le cadre du suivi de votre projet, ou éventuellement afin de vous présenter nos dernières offres.
Afin aussi de livrer votre commande à l’adresse de votre choix.
Enfin, nous pouvons être amenés à effectuer des activités d’enquête et d’études de marché pour améliorer notre service.

Avec qui les partageons-nous ?
Les informations strictement liées à l’acheminement de votre commande (personne à contacter, numéro de téléphone, adresse de livraison) sont transmises à nos entreprises prestataires de services logistiques.

COOKIES
L’utilisation de cookies rend notre site internet et notre application pratiques et faciles d’utilisation. Les cookies sont les petits morceaux d’information que nous collectons automatiquement lorsque vous visitez notre site internet, ils ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

SÉCURITÉ
Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux.
Nous utilisons tout un éventail de mesures de sécurité afin de protéger les informations que nous collectons à votre égard contre leur usurpation par tout tiers qui ne devrait pas y avoir accès. Les mesures que nous mettons en place vous protègent contre tout traitement illicite de vos données, ainsi que contre toute perte accidentelle, destruction ou dommage.

VOS DROITS
Voici la liste de vos droits relatifs à la protection des données:

Droit de rectification:
Le droit de demander à Bouteilles d’Eauteur la modification de vos informations inexactes sur sa base de données.
Droit à l’effacement:
Vous souhaitez que Bouteilles d’Eauteur et ses sous-traitants effacent vos informations contenues dans nos bases de données.
Droit d’opposition et de retrait de consentement:
Vous souhaitez ne pas ou ne plus apparaître sur un fichier de nos bases, vous le pouvez en exerçant l’un de ces droits à tout moment.
Droit d’accès et d’interrogation:
Vous disposez du droit d’obtenir et vérifier les données dont vous êtes propriétaires que nous avons collectés.
Droit de limitation du ou des traitements:
Vous pouvez demander la suspension d’un traitement vous concernant le temps d’une vérification (exemple : pour l’exercice du droit d’opposition, Bouteilles d’Eauteur doit vérifier si des motifs légitimes justifieraient la poursuite du traitement).
Droit à la portabilité:
C’est le droit d’obtenir que ses données personnelles soient transmises, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible pour l’ordinateur, à Bouteilles d’Eauteur et ses sous-traitants, lorsque cela est techniquement possible.
Droit à l’oubli en cas de décès:
Le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après son décès. Sans directive de votre part, après un certain délai d’inactivité Bouteilles d’Eauteur et ses sous-traitants suppriment vos données. Néanmoins, vos héritiers peuvent après votre décès exercer les droits sur vos données.
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL:
Vous pouvez introduire une réclamation si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue une violation à la réglementation. Si vous souhaitez avoir des informations supplémentaires sur vos droits, et plus particulièrement sur ce dernier droit, dirigez-vous sur le site web de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : https://www.cnil.fr/fr.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous souhaitons nous tenir à jour, ce qui peut nous amener à modifier notre façon d’utiliser les informations. Si c’est le cas, nous mettrons à jour notre Politique de confidentialité. Vous pouvez voir la date de notre dernière mise à jour tout en haut. Nous vous avertirons en cas de changement significatif.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous tenons à votre entière disposition pour répondre à vos question concernant le traitement de vos données personnelles.

Envoyez-nous un mail à contact@bouteillesdeauteur.comen spécifiant « Question sur mes données personnelles » comme objet de votre message.